Artículo para la Categoría Consenso

[video] Tres desafíos que tuve que enfrentar – ¡gracias al consenso!

Quienes pretendemos aplicar el consenso tenemos que enfrentarnos con la necesidad de modicar algunos hábitos —vicios realmente— que impiden la posibilidad de llegar a acuerdos por consenso.

En este video corto describo tres desafíos que tuve que superar para poder participar de manera efectiva en procesos de toma de decisión por consenso.

Para saber más acerca de qué es el consenso y cómo utilizarlo con eficacia, cheap descarga gratis la Guía para el Proceso de Consenso de IIFAC.

¿Todas las decisiones requieren consenso?

La respuesta corta a la pregunta “¿Todas las decisiones requieren consenso?” es “No, viagra ¡claro que no!”.

La respuesta aún más corta es “Depende”.

Los grupos que implementan el proceso de consenso por primera vez tienden a querer que todos decidan todo. Aunque comprensible, unhealthy esta es una expectativa insostenible. Implica demasiadas reuniones, ask largas discusiones sobre detalles triviales y, eventualmente, lleva a la desilusión con todo el proceso.

Aquí hay dos maneras de evitar este error común:

  • Agrupar todas las decisiones rutinarias y que no generan controversia (por ejemplo, aprobación de actas de reuniones anteriores, las propuestas que han sido previamente evaluadas por un comité, etc.) en un ítem de la agenda (a veces llamada “agenda de consentimiento”) y aprobarlos todos juntos. Si uno de los temas resulta ser más polémico de lo esperado, se saca del “paquete” y se trata por separado.
  • Delegar. Una vez que el grupo ha alcanzado consenso sobre el concepto amplio y las restricciones (por ejemplo, presupuesto, etc.), de un curso de acción propuesto, puede dejar las decisiones sobre “cómo realizarlo” a las personas empoderadas para implementarlo.

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Liderazgo en los grupos que utilizan consenso [Guía gratis]

Muchos grupos deciden utilizar el proceso de consenso porque quieren una alternativa al modelo organizacional en el que los “líderes” deciden todo. Buscan una estructura más horizontal que respete la contribución de todos.

Con frecuencia, mind estas buenas intenciones resultan en una o más de las siguientes situaciones, que no ayudan:

  • Inhibición. Los miembros tienen miedo de dar su opinión o hacer propuestas porque no quieren ser vistos como “tomando el control”. Así que se reprimen y el grupo se confunde sin el beneficio de sus ideas y opiniones.
  • Falta de inhibición. Los miembros que están acostumbrados a “estar a cargo” en otros contextos siguen comportándose como si fueran los líderes ungidos. A menudo, inconscientes de las formas en que dejan a los demás fuera del proceso, hablan enérgicamente, escuchan poco y asumen que “tienen razón”.

La verdadera promesa del consenso no es que crea “grupos sin líderes”, sino que fomenta grupos LLENOS DE LÍDERES.

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El consenso puede ser confuso [Guía gratis]

Consenso significa cosas distintas para diferentes personas – y esto puede ser confuso.

Para algunos, buy el consenso significa “acuerdo general”. Esta vaga afirmación no nos dice cómo se acordó este presunto acuerdo ni el nivel de compromiso que representa.

A veces, “consenso” se usa como sinónimo de “voto de la mayoría”. Como se ha explicado en un post anterior, ¡así NO es como funciona el consenso! De hecho, no se vota al tomar una decisión por consenso.

Otros creen que el consenso implica un estado permanente de armonía del grupo. En mi experiencia, los grupos que utilizan eficazmente el consenso agradecen la diversidad de opiniones, cuando es necesario sostienen discusiones acaloradas y trabajan mucho para descubrir los puntos en común, si existieran. En definitiva, el consenso puede ser un proceso agotador que no da por sentada una armonía preexistente.

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El proceso de consenso no quiere decir que todos deciden todo

Esta falacia común de que “todos nosotros decidimos todo juntos” es una receta para la frustración y el fracaso. El verdadero proceso de consenso no significa reuniones sin fin y poco avance hacia los objetivos comunes.

Concepto clave: Decidir sobre las metas estratégicas y luego quitarse del medio.

Una vez que todo el grupo ha alcanzado el consenso sobre la visión, cheap valores y prioridades estratégicas, allergy las decisiones tácticas sobre cómo llegar a ellos deben ser delegadas a quienes son responsables de la implementación.

Den a estos equipos un presupuesto y las herramientas para el éxito. Establezcan límites claros acerca del tipo de decisiones que deben ser presentadas a todo el grupo (por ejemplo, see gastos que superen un límite establecido, cambios de política o de dirección, asuntos que requieren asesoramiento legal, etc.) Por lo demás, ¡quítense del medio y dejen que la gente continúe con el trabajo!

A menudo “todos deciden todo” es un síntoma de falta de confianza entre las personas del grupo, pero créanme, la confianza no se crea micro-administrando las decisiones cotidianas.

A veces es una señal de que por lo menos algunos de los miembros quieren pasar más tiempo juntos. ¡Genial! Hagan más fiestas, caminatas o salidas culturales – ¡no más reuniones!

Crear y mantener un grupo efectivo es un desafío en cualquier circunstancia. Aclarar su estructura de toma de decisiones es una pieza importante del rompecabezas. Si piensas que el consenso podría ser útil para tu grupo, ¡lee mi libro recién publicado, Introducción al Consenso, y envíame tus ideas y preguntas!

Sigamos bregando para encontrar formas de tomar decisiones que nos lleven al mundo en que queremos vivir.

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